Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso - Gamir

Última actualización: 24 de marzo de 2026

El presente documento constituye un contrato legal entre cualquier persona que acceda, navegue o utilice la plataforma tecnológica Gamir (en adelante, "la Plataforma") y los titulares de la misma. El uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de todos los términos aquí expuestos.

1. Naturaleza del Servicio y Rol de Gamir

Gamir es una plataforma de intermediación tecnológica que facilita el contacto entre sujetos con necesidades de optimización de tiempo y sujetos con disponibilidad para la prestación de servicios de espera en filas.

Gamir NO es una empresa de servicios de logística, mensajería, seguridad ni una agencia de empleos. La Plataforma se limita exclusivamente a proveer la infraestructura digital para que terceros independientes interactúen entre sí.

2. Definición y Clasificación de Usuarios

La Plataforma reconoce tres categorías de usuarios:

1. Clientes: Personas físicas, mayores de edad (desde 18 años en adelante), que requieren un servicio de espera en una fila para fines de carácter personal.

2. Empresas y/o Comercios: Personas Físicas o Jurídicas, legalmente registradas como tales ante los organismos correspondientes, que requieren el servicio de espera para fines comerciales, institucionales o corporativos.

3. Fileros: Personas físicas mayores de edad (desde 18 años en adelante), con plena capacidad legal para contratar, que utilizan la Plataforma para visualizar solicitudes de filas y deciden, de forma autónoma, aceptar o rechazar dichas solicitudes.

3. Modelo de Gratuidad para Solicitantes

El acceso, registro y utilización de la Plataforma para la publicación de pedidos de filas es estrictamente gratuito tanto para los Clientes como para las Empresas y/o Comercios. Gamir no percibe cargos, comisiones ni suscripciones de los solicitantes por el uso de la herramienta de conexión.

4. Modelo Comercial de los "Cupos Monetarios"

El único vínculo comercial directo de contraprestación hacia Gamir se establece con el Filero.

• Para poder aceptar pedidos a través de la Plataforma, el Filero debe adquirir de forma anticipada "Cupos Monetarios para la Prestación de Servicios entre Particulares".

• Dichos cupos representan un límite máximo de facturación global que el Filero tiene permitido gestionar a través de la tecnología y plataforma de Gamir.

• Una vez agotado el monto del cupo adquirido, el Filero podrá adquirir un nuevo cupo para si desea continuar utilizando las funciones de intermediación de la Plataforma.

• La compra de estos cupos constituye la adquisición de un servicio de software (SaaS) y no otorga al Filero derecho de propiedad ni vínculo laboral con Gamir.

5. Descentralización de Pagos e Independencia Transaccional

Gamir no interviene, no procesa ni percibe importes derivados de la transacción por el servicio de fila entre los usuarios.

• El monto a abonar por el servicio de fila es pactado exclusivamente entre el Cliente/Empresa y el Filero.

• La modalidad de pago (efectivo, transferencia bancaria, billeteras virtuales o cualquier otro medio) queda a exclusivo criterio y elección de las partes.

• Gamir no posee una pasarela de pagos interna para liquidar honorarios entre usuarios, por lo que no se hace responsable por la falta de pago, pagos parciales o disputas económicas derivadas del servicio de fila.

6. Inexistencia de Relación Laboral

El Filero actúa como un prestador de servicios independiente y autónomo. El uso de la Plataforma no crea una relación de dependencia, sociedad, joint venture, ni vínculo laboral entre el Filero y Gamir, ni entre el Filero y el Cliente/Empresa. El Filero es responsable de sus propias obligaciones previsionales, impositivas y de seguros, manteniendo indemne a Gamir ante cualquier reclamo de índole laboral o de seguridad social.

7. Responsabilidades y Exenciones

• De los Usuarios: Los usuarios son responsables de la veracidad de los datos aportados y del cumplimiento de los pactos privados alcanzados.

• De la Plataforma: Gamir no garantiza la idoneidad, puntualidad, moralidad ni el comportamiento de ninguno de los usuarios. Gamir no será responsable por daños, pérdidas, hurtos o cualquier incidente ocurrido durante la prestación del servicio de espera en la vía pública o instituciones privadas.

8. Propiedad Intelectual

Todo el software, logotipos, marcas (incluyendo "Gamir" y "Fila Cero"), diseños y contenidos de la Plataforma son propiedad exclusiva de sus titulares y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual de la República Argentina.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para todos los efectos legales, se aplica la ley de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Posadas, Provincia de Misiones, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.