Política de Privacidad

Última actualización: 30 de marzo de 2026

En Gamir (en adelante, "la Plataforma"), nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de la Plataforma es Gamir, con domicilio legal en la Ciudad de Posadas, Provincia de Misiones, República Argentina. Ante cualquier duda, el usuario puede contactarse a través del correo electrónico: contacto@gamir.com.ar

2. Datos que recolectamos

Para el funcionamiento de la intermediación, recolectamos la siguiente información:

• De Clientes y Empresas/Comercios: Nombre completo o Razón Social; N° de DNI/CUIT/CUIL (según corresponda) y fotos de dicha documentación (Frente y dorso en el caso del DNI); foto de perfil (según corresponda); país/provincia y ciudad de nacionalidad y de residencia; sexo (M/F/Otro); dirección de correo electrónico; número de teléfono y datos de geolocalización y/o dirección exacta del pedido (para ubicar la fila solicitada).

• De los Fileros: Lo citado ut supra: Nombre completo o Razón Social; N° de DNI y fotos de dicha documentación (Frente y dorso); foto de perfil; país/provincia y ciudad de nacionalidad y de residencia; sexo (M/F/Otro); dirección de correo electrónico; número de teléfono. Se solicita también el alias o CVU de la Billetera Virtual de su preferencia para la adquisición de "Cupos Monetarios de Cobro (C.M.C)".

• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y datos analíticos a través de Google Analytics para mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son recolectados con las siguientes finalidades:

1. Facilitar la intermediación: Conectar de manera eficiente a Clientes/Empresas con Fileros.

2. Gestión Comercial: Procesar la venta de "Cupos Monetarios de Cobro" (C.M.C) a los Fileros a través de procesadores de pago autorizados (dLocal).

3. Seguridad: Verificar la identidad de los usuarios para prevenir fraudes y garantizar un entorno seguro de colaboración.

4. Comunicación: Enviar notificaciones sobre el estado de los pedidos, actualizaciones de la plataforma y soporte técnico.

4. Transmisión de datos a terceros

Gamir no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines de marketing. Los datos solo se comparten en los siguientes casos:

• Entre Usuarios: El Cliente/Empresa y el Filero visualizarán recíprocamente los datos estrictamente necesarios (nombre completo y teléfono) para coordinar el servicio de fila y el pago directo entre ellos.

• Proveedores de Servicios: Compartimos datos con procesadores de pago (dLocal) para la compra de cupos y con servicios de hosting o analítica (Google Analytics), quienes operan bajo estrictas normas de confidencialidad.

• Requerimiento Legal: Cuando sea solicitado por autoridad judicial o administrativa competente en cumplimiento de la ley.

5. Independencia en el procesamiento de pagos entre usuarios

Se deja constancia expresa de que Gamir no recolecta, no almacena ni procesa datos financieros (números de tarjeta, cuentas bancarias, etc.) derivados de la transacción directa entre Clientes/Empresas y Fileros. Dichos datos son manejados exclusivamente por los medios de pago que las partes elijan de forma privada (efectivo, transferencias, billeteras virtuales externas).

6. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)

De conformidad con la Ley N°25.326, el usuario tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos almacenados.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.

• Actualización y Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base, salvo que exista una obligación legal de conservarlos. Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar un correo a contacto@gamir.com.ar acreditando su identidad.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (encriptación de datos, protocolos HTTPS) para proteger la información contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Sin embargo, el usuario reconoce que ninguna medida de seguridad en internet es infranqueable.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

La Plataforma utiliza cookies para personalizar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.

9. Aceptación y Consentimiento

El uso de la Plataforma y el registro en la misma implican el consentimiento expreso del usuario para el tratamiento de sus datos personales en los términos de ésta política.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Posadas, Provincia de Misiones.