Rentabilizá tus horas disponibles con Gamir®

Seguro de Accidentes Personales (A.P.):

Todo filero que acepta un pedido o misión en Gamir®, cuenta con cobertura de accidentes personales contratada con Meridional Seguros,, vigente desde que el filero presiona el botón «Voy en camino» —lo que incluye el trayecto de ida (in itinere)— hasta que informa en la app la finalización del servicio. La existencia del seguro no implica que todo accidente, lesión, daño o contingencia se encuentre necesariamente cubierto: rigen los riesgos cubiertos, límites y exclusiones de la póliza vigente.

Meridional Seguros pertenece al grupo internacional canadiense Fairfax Financial Holdings. 

Coberturas incluidas:

• Muerte por Accidente: USD 30.000

• Invalidez Total y/o Parcial Permanente por Accidente: USD 30.000

• Reembolso de Gastos de Asistencia Médica y Farmacéutica por Accidente: USD 3.000 (con un deducible de USD 100 por evento)

• Reembolso de Gastos de Sepelio por Muerte Accidental: USD 1.000

Alcance: cobertura mundial, para fileros de entre 18 y 69 años (límite de permanencia: 70 años), con un máximo de 10 eventos cubiertos por filero durante cada vigencia anual de la póliza.

El costo de esta cobertura se descuenta del límite de cobro máximo, asociado al nivel de C.U.P. adquirido

En caso de siniestro de A.P, Gamir® podrá, eventualmente, solicitar al filero información complementaria a la que ya posee en su base de datos y sistema. 

La Meridional Cía. Argentina de Seguros S.A.

Cómo funciona Gamir®:

1. Ingresá a la app.

2. Elegí la solicitud de tu interés.

3. Antes de salir hacia el lugar, tocá “Voy en camino”: desde ese momento se activa el registro de ubicación y la cobertura del seguro. Hacé la gestión en el lugar y horario establecido en la solicitud del cliente. Al llegar, tocá “Llegué a destino” (necesitás el GPS activo y estar a no más de 100 metros de la dirección indicada). Al empezar, subí las 2 fotos de inicio con “Confirmar pruebas iniciales”.

4. Al terminar, tocá "Terminé el pedido", subí las 2 fotos finales y tocá "Confirmar pruebas finales". Validá el servicio escaneando el código QR del cliente (Relevo de fila) o ingresando el N° de PIN que te pasa la persona que solicitó el pedido (Gestión completa). El cliente tiene hasta 1 hora para mostrártelo o enviártelo, y le enviamos recordatorios a los 15, 30 y 45 minutos. Con el pedido en "Esperando pago", cobrá el servicio y registralo con "Informar cobro" y luego con el botón "Confirmar que cobré".

Autonomía:

Vos decidís cuándo trabajar. Elegís los pedidos que te interesan y manejás tus horarios. Gamir® es una plataforma de intermediación tecnológica: los fileros brindan sus servicios de forma independiente, sin relación de dependencia, bajo un esquema de colaboración autónoma.

Seguro de Accidentes Personales (A.P.):

Obligatorio para todos los fileros.  Los días en que aceptás al menos un pedido contás con cobertura de accidentes personales contratada con Meridional Seguros. La cobertura rige desde que presionás «Voy en camino» —lo que incluye el trayecto de ida (in itinere)— hasta que informás en la app la finalización del servicio, conforme a los riesgos cubiertos, límites y exclusiones de la póliza vigente.

Seguro por accidentes personales (obligatorio): por cada día en que aceptes al menos un pedido, se descontará de tu límite de cobro el cargo del seguro, cuyo monto vigente se informa en la app. Incluye el costo del seguro, expresado en dólares americanos, más un margen de ajuste por variación del tipo de cambio, costos de conversión entre monedas y gastos administrativos de gestión del seguro, convertido a la moneda local del país en que se adquirió el C.U.P. 

El monto se actualiza una vez por día hábil. Cualquier modificación del costo diario del seguro se te comunicará con dos días corridos de anticipación por los canales habilitados en la plataforma, indicando el nuevo importe y su fecha de entrada en vigencia.

Créditos de Uso de Plataforma (C.U.P.):

Cada nivel de C.U.P. establece un límite máximo de cobro que se descuenta con cada servicio cobrado al cliente y con el costo diario del seguro obligatorio. Tu C.U.P. no vence.

Sin comisiones ocultas:

Gamir® no cobra comisión sobre el valor de tus servicios: percibís el pago correspondiente al servicio cotizado en la plataforma. Operás mediante una suscripción mensual de renovación manual y Créditos de Uso de Plataforma.

Preguntas frecuentes sobre el seguro:

¿Por qué el seguro de A.P. es obligatorio?
Para que el filero brinde sus servicios protegidos desde el primer pedido. Se activa los días en que aceptás, al menos, un pedido. Su costo diario se descuenta de tu límite máximo de cobro, no del pago que percibís por el servicio cotizado en la plataforma.

¿El precio del seguro es fijo?
No. Se calcula a partir del costo del seguro en dólares americanos (USD), más un margen por variación del tipo de cambio, costos de conversión entre monedas y gastos de gestión del seguro, y se convierte a la moneda local del país en el que compraste tu C.U.P. El monto se actualiza cada día hábil según el tipo de cambio, por lo que puede aumentar o disminuir. Antes de aceptar un pedido, siempre ves en la app el monto vigente. 

¿Qué pasa si un día no acepto pedidos?
El seguro sólo se descuenta una sola vez por día calendario, al aceptar tu primer pedido. Si no aceptás pedidos, no se descuenta nada de tu límite máximo de cobro.

¿Se me descuenta el seguro cuando participo de una misión?
No. En las misiones de empresas/comercios, el costo del seguro de cada filero está incluido en el service fee que paga la empresa al lanzar la misión. Por eso, participar de una misión no descuenta de tu límite máximo de cobro. Si ese mismo día también aceptás un pedido individual, el cargo diario del seguro se descuenta una sola vez, por ese pedido individual. Por ejemplo: si a la mañana participás de una misión y a la tarde aceptás un pedido individual, se descuenta un solo cargo diario; si ese día solo participás de misiones, no se descuenta nada.

Preguntas frecuentes de fileros:

¿Mi C.U.P. vence?
No. Tu C.U.P. no vence.

¿Quién puede ser filero?
Pueden registrarse como fileros las personas de 18 a 69 años de edad, con permanencia hasta los 70 años, inclusive. Gamir® utiliza el servicio automático denominado Didit, una plataforma de infraestructura de verificación de identidad digital y prevención del fraude basada en inteligencia artificial.

¿Gamir® me da trabajo y me asigna pedidos?
No. Gamir® es una plataforma de intermediación tecnológica. Vos elegís las solicitudes que te interesan, filtrando por país, división política, ciudad y decidís si las aceptás. Brindás tus servicios de forma independiente, sin relación de dependencia, bajo un esquema de colaboración autónoma.

¿Dónde está disponible la app?
2026: Argentina. 2027: Latinoamérica. Vas a poder descargarla, primero, en Google Play y próximamente en App Store.

Pedidos:

¿Puedo realizar varios pedidos al mismo tiempo?
Podés tener un solo servicio en curso a la vez. No obstante, podrás agendar otros pedidos o misiones que no se superpongan en horario y día. Te recomendamos dejar al menos 1 hora entre uno y otro.

¿Cómo funcionan las misiones de empresas y comercios?
Te postulás a la misión que te interese. Si la empresa/comercio la publicó con 24 horas o más de anticipación, primero pre-selecciona entre los postulantes y después confirma a quienes participan, por la app o por WhatsApp, hasta 3 horas antes del inicio. Mientras estés pre-seleccionado, tu franja horaria queda reservada y podés retirarte sin penalidad antes de la confirmación. Si la publicó con menos de 24 horas (como mínimo, 3 horas antes), no hay pre-selección: participan los primeros fileros que se postulen, hasta completar la cantidad pedida. Seguís todo en la sección "Mis misiones", con tres pestañas: "Novedades", "En espera" y "Confirmadas".

¿Qué datos del cliente veo y cuáles no se muestran?
Antes de aceptar un pedido, ves solo la información necesaria para decidir: ubicación, fecha, duración, tipo de servicio, monto y la calificación del cliente; no sus datos personales. Cuando aceptás, ambos ven el nombre y apellido, la foto de perfil y los datos de contacto necesarios para concretar el servicio, que se usan solo para ese pedido. No se comparten entre usuarios los documentos de identidad ni los datos utilizados exclusivamente para verificar la identidad: esos datos solo se comparten con los proveedores que los necesitan para prestar sus servicios, por ejemplo Didit para la verificación de identidad. Gamir® no solicita ni almacena datos financieros (número de tarjeta, CBU, CVU, alias o claves bancarias): dLocal Go procesa únicamente los pagos que hacés a Gamir® por tu suscripción y tus C.U.P.

¿Puedo cancelar un pedido que ya acepté?
Podés cancelar desde la app dentro de los 30 minutos posteriores a haber aceptado el pedido; pasado ese plazo, tenés que comunicarte con Gamir® para informar la situación y solicitar asistencia. También puede haber imponderables que no dependen de vos, por ejemplo si el cliente desiste cuando ya estás en la fila. Si cancelás antes de comenzar el pedido, no tiene costo para el cliente ni para vos, pero las cancelaciones reiteradas, sistemáticas o injustificadas (por parte del filero y/o del cliente) pueden dar lugar a advertencias, restricciones temporales o la suspensión de la cuenta.

¿Puedo extender el tiempo de un pedido?
No. Si el cliente necesita más tiempo, publicará un nuevo pedido.

¿Qué pasa si la gestión se interrumpe por algo ajeno a mí?
Podés reportar la interrupción eligiendo un motivo (por ejemplo, el lugar cerró antes de lo previsto; el cliente canceló el pedido; se agotaron los turnos; corte de energía eléctrica, etc). En esos casos el cliente te debe pagar en proporción al tiempo transcurrido en el que efectivamente hayas brindado el servicio.

¿Y si el caso no califica en ningún motivo de los anteriormente mencionados?
Usá el botón "Contactar a Gamir®" y se resolverá de forma manual.

Pagos, suscripción y C.U.P.:

¿Cómo cobro mis servicios?
El cliente te paga directamente, fuera de la plataforma, por el medio de pago que acuerden. Recibís el pago correspondiente al servicio gestionado, cotizado en la plataforma. Gamir® no procesa ni retiene ese pago. En la app, "Cobrar al cliente" y "Tu ganancia neta" siempre muestran el mismo importe.

¿Qué pago a Gamir®?
Una suscripción de 30 días, de renovación manual y los Créditos de Uso de Plataforma (C.U.P.), que definen tu límite máximo de cobro en el nivel de C.U.P. adquirido. Los pagos se procesan por dLocal Go, en moneda local.

¿Qué necesito para ver pedidos, aceptarlos o postularme a misiones?
Para ver los pedidos y las misiones disponibles necesitás tener tu identidad verificada; no hace falta suscripción ni C.U.P. Para aceptar un pedido individual necesitás una suscripción vigente y un límite máximo de cobro suficiente, que habilitás con la compra de C.U.P. 

Para postularte a misiones de empresas/comercios alcanza con la suscripción vigente: no necesitás C.U.P. El monto de cada pedido se descuenta de tu límite máximo de cobro recién cuando confirmás que te pagó el cliente y no al aceptar el pedido.

¿Cuánto cuesta cada nivel de C.U.P.?
Depende de tu nivel de C.U.P., que va desde: Básico hasta VIP 5. En la app verás siempre el valor vigente. Los precios podrán variar mes a mes.

¿Tengo que pagar impuestos?
Los impuestos por tu actividad te corresponden a vos, según tu régimen fiscal.

Confirmación de cobro:

¿Qué son los botones "Terminé el pedido"; "Informar cobro" y "Confirmar que cobré" y por qué son importantes?
Al finalizar un pedido, informás que fue completado con el botón “Terminé el pedido”. Una vez validado el código QR o el N° de PIN (según corresponda), el pedido pasa a “Esperando pago”: desde ese momento tenés un plazo máximo de una hora para cobrarle al cliente y registrarlo con el botón “Informar cobro”, que abre una ventana con el botón “Confirmar que cobré”.

El botón “Confirmar que cobré” es fundamental, ya que es el que registra el cobro e impacta directamente en el límite máximo de cobro asociado al nivel de C.U.P. que adquiriste.

Para ayudarte a cumplir con este proceso, te enviaremos recordatorios a los 15, 30 y 45 minutos de que el pedido pase a “Esperando pago”, para que recuerdes informar el cobro a Gamir® dentro del plazo establecido.

Importante: no informar correctamente la finalización del pedido y/o el cobro al cliente puede generar suspensiones de entre 1 a 5 días para aceptar nuevos pedidos. En casos extremos, el incumplimiento reiterado podrá derivar en la inhabilitación permanente de la cuenta.

Por eso, es clave que, una vez finalizado cada pedido, completes ambos pasos dentro del tiempo establecido. La suspensión no afecta los pedidos que ya hayas aceptado antes de ser sancionado: esos pedidos podrás completarlos normalmente. 

Seguridad y cuenta:

¿Qué hago si tuve un siniestro de accidente personal (A.P.) durante un pedido? 

Comunicate con Gamir® cuanto antes por los canales de la sección "Contacto" de esta página web. Te indicaremos cómo proceder con el trámite del seguro.

¿Por qué la app registra mi ubicación?
La geolocalización se activa cuando tocás “Voy en camino” y registra tu ubicación al inicio, durante el recorrido (cada 30 a 60 segundos) y a tu llegada; el cliente podrá visualizar esos movimientos en tiempo real cuando esa funcionalidad esté habilitada. Puede funcionar en segundo plano cuando sea técnicamente necesario para mantener el seguimiento del pedido. Finaliza cuando informás que terminaste el pedido o cuando este se cancela: Gamir® no realiza un seguimiento permanente de tu ubicación fuera de un pedido activo. Si durante el servicio se corta la geolocalización, tenés 10 minutos para reactivarla; si no lo hacés, avisamos al cliente y queda registrado en el servicio. Podés revocar el permiso de ubicación desde tu dispositivo, pero sin él no vas a poder aceptar ni ejecutar los pedidos que requieran esta funcionalidad. 

¿Las calificaciones afectan mi acceso a nuevos pedidos?
Como filero, una calificación baja no produce por sí sola una baja automática ni te bloquea el acceso a pedidos individuales, aunque Gamir® puede considerar el historial de desempeño junto con otros elementos objetivos cuando exista un incumplimiento real de las obligaciones asumidas. En las misiones, la empresa ve tu calificación al elegir. Y como cliente, una calificación baja tampoco produce por sí sola la baja de la cuenta.

¿Cómo doy de baja mi cuenta?
Con el botón “Solicitar baja de Gamir®” dentro de la app, o escribiendo a contacto@gamir.com.ar. Seguís operando hasta que venza tu suscripción y después se bloquea el acceso asociado a tu identidad. Gamir® podrá conservar únicamente los datos indispensables para cumplir obligaciones legales, atender reclamos o controversias, prevenir fraudes y ejercer o defender derechos, durante el plazo que corresponda.

Notificaciones push:

¿Para qué usa Gamir® las notificaciones push?
Para avisarte cosas importantes de tu actividad: el estado de tus pedidos; los recordatorios para confirmar tu cobro (a los 15, 30 y 45 minutos de que el pedido pase a “Esperando pago”); el monto vigente del seguro; nuevas solicitudes en tu ciudad y otros avisos de tu cuenta.

¿Puedo desactivar las notificaciones?
Sí, desde los ajustes de tu celular. Pero tené en cuenta que, si desactivás las notificaciones push, no recibirás los recordatorios de confirmación de cobro y otros avisos importantes.

¿Por qué la app me pide fotos al inicio y al final de un pedido?

Sirven como constancia de que el servicio se inició y se completó. Si hay alguna duda o reclamo, ayudan a resolverlo con información objetiva. Las fotografías son siempre obligatorias: dos al iniciar y dos al finalizar cada pedido o misión.

¿Qué tengo que fotografiar?

La fila o el lugar donde realizás la gestión, de modo que se vea que estás en el sitio indicado en la solicitud. Evitá fotografiar el rostro de otras personas; datos personales o documentación de terceros. 

¿Quién puede ver las fotos que tomaste dentro de la app de Gamir®?

Las fotos las puede ver el cliente o la empresa/comercio que solicitó el servicio. El equipo de Gamir® también puede revisarlas cuando es necesario para resolver una consulta o un reclamo.

¿Por qué la app me pide permiso para usar la cámara?

Para que puedas tomar las fotos de inicio y de fin desde la propia app. Solo la usamos para eso y podés revisar o cambiar el permiso desde los ajustes de tu celular. 

¿Qué pasa si no se valida el código QR o el N° de PIN y no cargué las fotos?

Si hay un reclamo de cualquiera de las partes, el servicio se considera acreditado cuando el encuentro o la finalización se validó con el código QR o el N° de PIN. Si no hubo validación con QR o N° de PIN, y tampoco hay geolocalización ni fotos que lo respalden, el servicio queda como no acreditado y eso se refleja en tu perfil.

Formulario de Pre-Registro